Amanda Stevens

Repaso de NorthStar Gymnastics Inc

A principios de 2013 programé una clase después de...

A principios de 2013 programé una clase después de descubrir por primera vez que la otra ubicación de este gimnasio había cerrado, sin estar seguro de la longevidad de esta ubicación. De todos modos programé una clase sencilla para un niño pequeño. Un día hubo horribles condiciones invernales en las carreteras, retrasos escolares y cierres. Tuve un 45 min. ¡Conduzca largo un camino hasta la clase programada solo para encontrar las puertas cerradas! Nadie contesta el teléfono. Camine no despejado. Mi hija pregunta: "¿Por qué no vamos? ¿Puedo jugar hoy?". Finalmente alguien respondió la llamada y me dijeron que la maestra de gimnasia estaba enferma la noche anterior y cancelaron. Les pregunté por qué no LLAMAN para notificar a las personas, especialmente cuando solo había 6 personas en la clase y se proporcionó nuestra información de contacto. ¿Qué tan difícil es hacer 6 llamadas? ¿Tienen alguna profesionalidad o responsabilidad? ¡La señora estaba diciendo estúpidamente que llamó y habló con todos para cancelar la clase y se sentía atacada por preguntarme! Finalmente llegué a casa y revisé mi teléfono, nunca se hizo ningún mensaje ni ninguna llamada a mi casa o celular. Quería un reembolso solo por ese día y dinero para la gasolina para mi dolor de cabeza. Tuve que hablar con el propietario, Timothy J. Chesla, quien rompió el contrato al no brindar el servicio. Realmente, ¿qué tan difícil es tener a ALGUIEN allí para permitir que los niños de 3 a 4 años corran con seguridad? Dijo tan estúpidamente que programar una clase NO ES UN CONTRATO PARA PROPORCIONAR UN SERVICIO. ¿Este hombre no sabe nada sobre acuerdos comerciales y de servicios? Dijo que yo era el que estaba causando el problema y me dijo que si aparecía en la siguiente clase llamaría a la policía. Increíble. Encuentre una agencia profesional en cualquier otro lugar.

Traducido