Abigail Tan

Repaso de Snappy Dragon Restaurant

Esta es una nueva publicación de una revisión de y...

Esta es una nueva publicación de una revisión de yelp que publiqué en línea esta noche ...

Tenía muchas ganas de que me gustara este restaurante, pero después de muchas malas experiencias, me siento obligado a dejar una mala crítica. Todavía tengo que comer dentro del restaurante real, por lo que esta revisión se basa puramente en mi experiencia con su servicio de recogida y entrega. La comida en sí está bien. Los fideos caseros suelen verse bastante sabrosos. Sin embargo, un mal servicio al cliente y varias comidas tardías me han hecho decidir que no volveré a comer de aquí. En aras de la brevedad, solo contaré mis últimas 2 malas experiencias (que han sido de los últimos 6 meses) ... La primera, me cotizaron 45 minutos para la entrega y terminé esperando una hora y media. . Sin explicación del personal ni llamada de nadie, informándome que incluso se produciría un retraso. El segundo es muy reciente. Pedí comida para recoger (en un intento de evitar esperar más de una hora para la entrega) e hice que mi cónyuge recogiera. Llegó en el momento en que la comida estaba lista para estar lista, le dijeron que esperarían otros 5 minutos y luego procedió a esperar otros 30 minutos en el restaurante (sentado directamente frente al puesto de la anfitriona). No fue hasta que alguien del restaurante me llamó para verificar si todavía estaba recogiendo la comida (45 minutos después del tiempo de preparación original) que se dieron cuenta de que había alguien esperando allí todo el tiempo. Por lo que me estaba diciendo mi esposo, no se ofreció nada para enmendar las molestias.

Realmente no me gusta dejar malas críticas. Me gusta creer que todo el mundo tiene un mal día. Pero nuevamente, después de demasiadas malas experiencias, realmente sentí la necesidad de compartir por qué ya no seré condescendiente con el establecimiento.

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