Agnieszka W

Repaso de Dolina Charlotty Resort & SPA

Pedimos a mi marido con un fin de semana en un hot...

Pedimos a mi marido con un fin de semana en un hotel en una habitación doble (con una cama doble). Después de llegar al hotel resultó que no hay espacio para nosotros que reservamos y por el que pagamos. Para esto es una habitación doble (con dos camas individuales). El recepcionista no pudo explicar por qué sucedió esto, finalmente afirmó que no hay diferencia y que no debería haber ninguna molestia ... Después de llegar a la habitación en lugar del vino blanco pedido, estábamos esperando el tinto. El albornoz resultó estar roto. Cuando me acerqué al mostrador de recepción y pregunté si era posible cambiarlo, escuché que tenía que ir a la zona de spa y conseguir uno nuevo ...

Después de un hotel de cuatro estrellas, esperábamos un servicio al nivel por el que pagamos ...

Traducido