Terry Harrington

Repaso de Allentown Parking Authority

Algunos de los representantes de servicio son agra...

Algunos de los representantes de servicio son agradables, pero el sistema general tiene margen de mejora:

1. 5 formas de identificación para registrar un automóvil para el permiso de estacionamiento. Un pasaporte para salir del país solo requiere 2. Esto puede disuadir fácilmente a las personas (especialmente a los jóvenes profesionales) de querer vivir en el centro, incluso con la revitalización.

2. La señalización del centro no indica las horas exactas. Me multaron por estacionarme después de las 5 en una noche de la semana debido a un evento. Entiendo los fines de semana, como dicen algunos de los letreros, pero las noches entre semana ...

3. Recibí un sobre naranja sin boleto. Afortunadamente, llamé para averiguar si realmente tenía una multa o no. El razonamiento fue porque la persona del estacionamiento no estaba segura de qué hacer, alguien lo robó o perdí el boleto (no es algo que deba decirse a un cliente, independientemente de si este es el caso o no).

Traducido