Zaid Kaisi Repaso de Steigenberger Al Dau Beach Hot...
Desafortunadamente, la estancia fue menos embriaga...
Desafortunadamente, la estancia fue menos embriagadora para nosotros. No nos gustaron algunas cosas. El hotel está más diseñado para ofrecer ofertas de lujo a los huéspedes. Todo incluido no es todo incluido y eso nos tiene muy restringido y molesto.
Para quejarse son los siguientes puntos:
- Las piscinas no están climatizadas pero ya las hemos aceptado. Sin embargo, la piscina infantil debe y debe estar climatizada. Eso es inaceptable. ¡El pequeño se ha congelado extremadamente y realmente no deberías salvar!
- Si desea utilizar la zona de spa, sauna, baño de vapor y piscina cubierta, debe pagar 15 euros extra. ¿Todo incluido? Le pregunté a la señora de la zona de spa. Ella estaba muy sorprendida de que le hiciera una pregunta así y no me gustó que me pidieran el dinero. También llamé su atención sobre la competencia. No hay interés. Sobre todo, nunca volvió a saludar. ¡Totalmente grosero!
- Los televisores eran extremadamente inquietantes. En el fondo, uno ha escuchado tales ruidos de zoom. Por la noche, el zoom era más alto que el volumen real del televisor. El dispositivo fue reemplazado pero en la misma situación.
- Solo dos dispositivos pueden iniciar sesión en la red WLAN. Otra austeridad realmente innecesaria. Hoy en día solo tienes varios dispositivos.
- En el lobby u otras bebidas siempre se le pedía el número de habitación. Gran malestar e incertidumbre. Cada vez tuvimos que pensar en si no cuesta dinero. No obtienes cinta. No sabemos qué es esto con un propósito, pero no es un sentimiento de desempeño inclusivo.
- La animación o el entretenimiento están ahí para ver poco, pero puedes en el hotel vecino (Steigenberger Aqua Magic). Allí puede obtener todas las atracciones de entretenimiento. Sin embargo, el problema es que solo de 9 a 17 horas se permite esto (las noches son los mejores eventos). Además, solo ingresa allí si recibe una cinta y los datos de la habitación, etc., se registran por escrito. La cinta solo está disponible por un día. Por lo tanto, los datos deben volver a registrarse todos los días. Si se trata de una gran familia como nosotros con 7 personas, entonces obtienes unos increíbles 10-13 minutos en la recepción. Eso no es aceptable. Para el huésped, eso no tiene sentido y es divertido para el operador del hotel, sin embargo, una buena estadística. Ahora no se que es mas valioso
Lo positivo:
- Personal mayoritariamente muy educado y agradable
- Después de mi evaluación local, el personal fue muy cooperativo y cortés. Mucho de lo que he criticado fue discutido y tratado de ayudarnos. Eso es muy bueno y debes acreditar el servicio.
Conclusión:
El hotel en sí es muy bonito. El personal es muy agradable y servicial. El hotel tiene mucho potencial y está en una muy buena ubicación. La comida es excelente y siempre fresca.
Pero el concepto y las medidas de austeridad son un desastre. Me sentí como en una estación base militar. Todo según reglas, orden y estructura. Nada ni nadie tiene permitido bailar fuera de línea.
En mi opinión, no se trata de unas vacaciones. El cliente es el rey y no ahorra hasta que ya no es posible. Cosas así se destacan y cuando se destacan, ¡ya no es hermoso!
Entonces, si quiere sentirse bien y no quiere preocuparse por el dinero o el desperdicio, es mejor que se reoriente.
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