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4 hace años que

Revisé algunos sitios web diferentes y nadie pudo ...

Revisé algunos sitios web diferentes y nadie pudo ayudarme. Le envié un correo electrónico a Knesek y obtuve una pronta respuesta. Discutimos lo que estaba buscando y obtuvimos una cotización.

Realicé la compra al día siguiente y ellos hicieron el pedido con el fabricante. Me informaron que ahora solo estaba esperando que la fabricación estuviera a la altura de su final en cuanto a la fecha de entrega, ya que era un artículo de pedido especial.

Esperé y esperé, lo que esperaba, y supe que esto entraba en la compra. Durante todo el tiempo traté con Staci y nos comunicamos de un lado a otro a través de un par de llamadas telefónicas, pero principalmente por correo electrónico.

Mi pedido había llegado a su tienda y me lo enviaron. Una vez que lo recibí, eché un vistazo rápido y descubrí que el fabricante había enviado el artículo incorrecto. Estaba más allá de su control, pero rápidamente me enviaron una etiqueta de llamada y se la devolví.

Puede que haya pasado una semana y unos días después y Staci me envió un correo electrónico indicándome que el artículo correcto llegó a la tienda y que me lo enviarán una vez que terminen las vacaciones. Ayer mis cosas aparecieron a través de FedEx y fue como el comienzo de Navidad. Definitivamente haré negocios con ellos nuevamente.

Veo personas que dicen en las revisiones que tardan una eternidad en recibir sus pedidos y demás, pero hay que entender que cuando hacen un pedido al proveedor, está fuera de su control cuando lo reciben. La paciencia es clave, esperé bastante tiempo por mi pedido y valió la pena.

¡¡Gracias Staci y Knesek Guns !!

Traducido

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