Jen An

Repaso de Dartford Borough Council

Llamé para una consulta simple sobre un parquímetr...

Llamé para una consulta simple sobre un parquímetro que estaba fuera de servicio, me dieron información engañosa. La señora no tenía ni idea de lo que estaba pasando (trabajaba en el departamento de estacionamiento pero NO tiene idea de cómo funcionan las máquinas, tal vez necesite salir de su oficina y resolverlas).
Mi consulta no se resolvió y ella tenía una actitud como si le hubiera molestado el café de la mañana.
Este no es el único encuentro que he tenido con el personal grosero y arrogante de Dartford en sus oficinas. Tal vez brindarles habilidades BÁSICAS de capacitación en servicio al cliente O tal vez brindar estos trabajos a personas que quieran hacerlo con pasión.
Absolutamente ridículo.

Traducido