Ken Foran

Repaso de Crozer Chester Medical Center

Me llevaron a Crozer tras un accidente de motocicl...

Me llevaron a Crozer tras un accidente de motocicleta (el hospital más cercano). El cirujano (Dr. Raymond Wolfe) fue fantástico, operó rápidamente (reemplazó mi cadera) e hizo un gran trabajo, sin embargo, el resto de la experiencia en Crozer fue terrible. Estuve allí 4 días y nunca me ofrecieron un cepillo de dientes o limpieza de ningún tipo. Solo me cambiaron las sábanas el día en que me dieron de alta. Tenía diferentes terapeutas cada día y algunos eran mejores que otros. No podía mover la pierna para salir de la cama y necesitaba ayuda. Un terapeuta agarró mi pie (pie y pierna fracturados con la cadera reemplazada) y lo balanceó sobre la cama (mucho más rápido de lo que podía tolerar o moverme con ella) causando una cantidad ridícula de dolor. Cuando me preparaba para el alta, una enfermera que caminaba junto a mi silla de ruedas chocó contra mi pie roto (también del mismo lado de la cadera) y comentó lo llena de gente (personal del hospital) y equipo en la habitación. Sin disculpas ni previsión alguna para evitar chocarme con la pierna lesionada. Mientras estaba allí, les di el papeleo que mi empleador necesitaba completar. Me tomó más de un mes y muchas llamadas telefónicas enviarle esto a mi empleador. Han presentado incorrectamente mi reclamo de seguro dos veces. Todavía estoy esperando que se envíe correctamente y ahora han pasado 6 meses. Muy decepcionado y nunca iría allí voluntariamente.
Actualización: 20/02/15 Después de publicar la última revisión, obtuve una respuesta muy rápida en cuanto a una llamada telefónica. Conseguí ayuda y después de más tiempo y muchas más llamadas telefónicas, finalmente se envió la facturación a mi compañía de seguros. El problema ahora es que es posible que el proyecto de ley no se haya creado correctamente. Hay una pregunta sobre cuánto tiempo estuve allí en horas y después de varias llamadas y varias semanas, no tengo la confirmación de su departamento de facturación. Me dijeron que tenía que esperar 10 días para que me dijeran cuánto tiempo estuve allí. Ha pasado al menos tanto tiempo y todavía no me he enterado. Estoy esperando que me devuelvan las llamadas.

Traducido