Kate Dergousoff

Repaso de Western Veterinary Specialist ...

La atención veterinaria está bien, los cirujanos e...

La atención veterinaria está bien, los cirujanos están certificados por la junta y son competentes. La administración de la oficina no responde, cambia las citas sin previo aviso y no comunica esos cambios. Los formularios de admisión se retrasan (o no aparecen). Me han dicho que esto se debe a la formación del personal, etc.

Su mejor opción es llamar activamente y confirmar todo varias veces (3-4 veces, por separado) ya que la información que obtiene cambiará, dependiendo de a quién obtenga (e independientemente de las confirmaciones de correo electrónico que reciba). Es un fastidio llamar de 3 a 4 veces en cada cita debido a los largos tiempos de espera de hasta 45 minutos en espera; sin embargo, el dolor de cabeza de la música de espera es mejor que el dolor de cabeza de tratar de averiguar por qué se reprogramó su cita sin su conocimiento.

Traducido