Saxon Eric

Repaso de Vintage Car Wash

Llegué a las 4:15 de hoy para un lavado dorado. Ap...

Llegué a las 4:15 de hoy para un lavado dorado. Aparqué mi Jeep y entré al edificio para pagar como de costumbre. La señorita del mostrador fue muy agradable. Un miembro del personal entró momentos después y me informó que mi ventana trasera derecha no se estaba enrollando. Salí y evalué la situación. Estaban tapando la ventana con cinta adhesiva y les pedí que por favor la quitaran. No hay problema en absoluto, no pude remediar la situación, así que simplemente solicité no lavarme. Lo arreglaré. Luego entré y le pedí un reembolso a la amable señora del mostrador, ya que mi auto no estaba lavado. Llamó al gerente y le informó que estaba solicitando un reembolso. Le conté lo sucedido ya que el gerente no sabía nada de la situación. Su respuesta fue sorprendentemente muy poco profesional e inmediatamente se puso a la defensiva. Dijo: "No te daré un reembolso y no rompimos tu ventana". En primer lugar, nunca dije que me habían roto la ventana. En segundo lugar, ¿cómo sabría él si lo hicieron o no? Su actitud y lenguaje corporal somos terribles. Este tipo debe tener algunos problemas psicológicos profundos. Respondí con "Pagué por un lavado de autos y tú nunca lavaste mi auto, por lo tanto, tengo derecho a un reembolso". De repente su arrogancia cambió, volvió a meter su ego en su trasero y dijo "Oh, bueno, no sabía que no lo habíamos lavado, dale un reembolso". Le dije la próxima vez que aclarara la historia antes de sacar conclusiones precipitadas y ponerme a la defensiva. El gerente (no supo su nombre), llamémoslo Dick. Dick es un tipo calvo, mide alrededor de 6 'de altura, usa anteojos y camina como si fuera un rey. Verificación de la realidad, gestiona un lavado de autos. He estado yendo aquí durante años y, lamentablemente, este fue mi último viaje allí. Al menos hasta que haya un cambio en esa posición. El gerente es una broma total y estoy seguro de que no seré el último en tener un encuentro negativo con él, y estoy seguro de que no seré el último en descontinuar el servicio de lavado de autos antiguos por su culpa. Espero que este chico aprenda algún día a tratar a las personas con respeto. Olvidé mencionar que tuvo la audacia de hacer esto en presencia de mis dos hijos de 9 y 12 años, los cuales no podían creer su idiotez.

Traducido