Nicholas

Repaso de Carolina Ale House

Mi familia y yo pedimos comida para llevar de Caro...

Mi familia y yo pedimos comida para llevar de Carolina Ale House recientemente y aunque la comida estaba deliciosa, la gerencia nos dejó un mal sabor de boca. Una persona pidió un Turkey Pita Club que venía con pavo (naturalmente), tocino, lechuga, tomates y rancho. Sorprendentemente, el Turkey Pita Club que recibimos NO TENÍA TURQUÍA. Pensamos que habíamos leído mal el menú y se suponía que el artículo era solo un BLT Pita. Después de mirar el menú nuevamente, vimos que sí, se suponía que era un Turquía Pita Club, no un BLT. Cuando lo retiramos y le dijimos a la anfitriona sobre el error (también nos faltaba una ensalada), lo tomó y regresó para arreglarlo. Cuando lo retiró, ella y otro empleado preguntaron algo como "¿Es esto real?".
Luego, el gerente salió con la bolsa de comida que acabábamos de regresar y procedió a cuestionar si lo que dijimos era cierto, lo que implica fuertemente que estábamos mintiendo. Después de confirmar que de hecho no había pavo, preguntó si había algo más mal en el pedido y le contamos sobre la ensalada que faltaba.
Los errores ocurren, pero no se ven bien y nunca está bien hacer que un cliente se sienta como si fuera un estafador que intenta superar uno. Esta fue la primera y última vez que comimos en Carolina Ale House en Durham.

Traducido