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Philip Lim

4 hace años que

Me encanta cómo el hotel se mantiene tan limpio, e...

Me encanta cómo el hotel se mantiene tan limpio, especialmente durante el COVID-19. Incluso los detalles como cajas de pañuelos sin abrir, rollos de papel higiénico envueltos. Sella en champú y gel de ducha. Esto da mucha seguridad a huéspedes como nosotros.

¡Las personas que manejan las proyecciones temporales no son robóticas y son personas muy humanas y felices!

Durante el desayuno, cuando un personal de servicio (en Line, su nombre comienza con M, no entendió su nombre) notó que estábamos esperando por nuestra comida, tomó la iniciativa de verificar manualmente las fichas de pedido en papel. Todos tuvimos que hacer pedidos a través de nuestros teléfonos. Dijo que cuando la gente empieza con un mal desayuno, todo el día se arruina. Por eso quiere asegurarse de que todos tengan una comida feliz y un día feliz. ¡Nos gusta al instante!

¡Reservamos una estadía familiar, así que el paquete de bienvenida que se le dio al niño y el personal de registro que llamó a nuestro niño por su nombre la sorprendió! Ella nos preguntó cómo sabían mi nombre cuando entramos a nuestra habitación.

Una cosa menor, las cápsulas de café en la habitación solo tenían una descafeinada. La esposa es adicta al café. Entonces ella pidió uno que tuviera cafeína. Entregaron, pero son todos descafeinados. Ella tomó las cápsulas y trató de explicarle a la persona que estaba afuera, pero es tan rápido y veloz que no se le ve. Sin embargo, la esposa dijo que un ama de llaves limpiaba otra habitación y le preguntó si podía conseguir algunas cápsulas de cafeína. Todo el carrito tenía MUCHOS descafeinados, pero solo 2 con cafeína. Con mucho gusto los tomó y los intercambió. LITERALMENTE aclaró su dolor de cabeza. jaja ... Tal vez muchos adictos al café se estén quedando en el hotel.

Traducido

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