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Missy

3 hace años que

Reservé el paquete de valet y desayuno en el hotel...

Reservé el paquete de valet y desayuno en el hotel. Me aseguré de llamar con anticipación para asegurarme de qué tipo de desayuno era. Llamé al hotel y una señorita dijo que tenían un buffet que estaba incluido en el paquete. Pregunté a qué hora empezaba. Dijo que te asegures de reservarlo antes de las 11. Le dije que estaba bien y luego me dijo que me permitiera transferirte para asegurarme de que esté incluido. Entonces respondió un caballero y le pregunté a qué hora comenzaba el buffet desde que recibí el paquete. Dijo que se llama brunch y asegúrese de hacer una reserva. Dije gracias y colgué. No somos de la zona y estaba haciendo un itinerario para nuestro viaje y cuando fui a la salida, me dijeron que el buffet no estaba incluido en el paquete. No entendí cómo más de un empleado me dio la información incorrecta. Luego, cuando pedí hablar con el gerente, no fue muy amable. No se disculpó. Me trató como si fuera mi culpa. Dijo que sus empleados saben más que eso. Supongo que mentí. ..horrible gerente. Pasaron más cosas, pero es demasiado para escribir.

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