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Sophia Sanchez Repaso de Tooele Federal Credit Union / ...
Entré a esta sucursal el mes pasado para hacer el ...
Entré a esta sucursal el mes pasado para hacer el pago de mi automóvil porque traté de hacer mi pago mensual por teléfono con el servicio al cliente general y se negaron a aceptar mi pago diciendo que mi información personal era incorrecta. Al entrar a la sucursal confirmamos que toda mi información era correcta y el cajero aceptó mi pago sin problemas o eso pensé. 20 días después, acabo de recibir una llamada de un caballero que fue grosero y me dijo que me faltaban dos dólares en mi pago del mes pasado y nuevamente me dijo que tenía 20 días de retraso. El servicio al cliente es Mickey Mouse por teléfono y ni siquiera puedo confiar en hacer mi pago en persona. Este lugar apesta. Estaré refinanciando.
Traducido
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