Tilly Lo

Repaso de Dry Home Roofing

Soy cliente de Dryhome desde hace más de 20 años. ...

Soy cliente de Dryhome desde hace más de 20 años. Después de mudarme a mi casa de remolque, el constructor trató de reparar la gotera que tenía en mi techo, pero un año después, volvió a gotear y el constructor ya se había ido. Encontré Dryhome, no recuerdo cómo los encontré, y el empleado de Dryhome, David Spencer, apareció, se subió a mi techo e inmediatamente identificó el problema. Lo reparó y no ha tenido fugas en más de 20 años. Asombroso. A lo largo de los años, Dryhome ha mantenido mi techo para incluir el reemplazo de tejas rotas.

Recientemente, tuvimos una fuerte tormenta de viento en marzo. Tenía tejas rotas y llamé a Dryhome en abril para obtener un presupuesto. Víctor de Dryhome me dio un presupuesto para reparar el techo; había más de 20 tejas rotas. Víctor también sugirió que presentara un reclamo ante la compañía de seguros de mi hogar y que debería considerar reemplazar mi techo debido a los daños y la edad. Le pedí a Dryhome que viniera a darme un presupuesto para reemplazar el techo. Nate salió y fue muy útil, informado y pacientemente explicó y respondió todas mis preguntas. Afortunadamente para mí, mi seguro cubrió el costo de mi nuevo techo con un deducible.

Mi calculador de seguros de hogar revisó conmigo las estimaciones de Dryhome y señaló cosas que el seguro no cubrirá. De hecho, le dio a Dryhome un cumplido por las cosas "adicionales" que tenían en el presupuesto. Dijo que Dryhome incluyó cosas que se consideran como mantenimiento y utilizan mejores materiales. Me dice que Dryhome se está ocupando de todo el techo, no solo aquí para reemplazarlo (es decir, trabajo mínimo de reemplazo de techo). Básicamente, mi estimador de seguros confirmó lo que siempre he creído en Dryhome: una empresa que se enorgullece de su trabajo.

Dryhome cuenta con un proceso para el reemplazo del techo. Requieren un pago inicial del 30% en el reemplazo del techo. Luego, el programador llamará para programar una fecha para reemplazar el techo. La llamada puede ser días o semanas después de que recibieron el pago inicial del 30%, porque depende de lo ocupados que estén. Para mí, tomó alrededor de 1 a 1,5 meses porque hubo muchos daños por viento en mi área. Días antes de la fecha de reemplazo del techo, dejaron caer el material en mi techo. ¡Ni siquiera lo sabía! LOL La mañana que se suponía que iban a salir, esperábamos lluvia. Me llamaron temprano en la mañana y cambiaron la fecha 1 día. Al día siguiente, el clima estuvo hermoso y obtuve mi techo nuevo. Cuando llegué a casa, ni siquiera podía decir que estaban allí. Todo se limpió.

Después de que se reemplazó el techo, recibí una llamada de Dryhome. Me estaban haciendo saber que van a enviar a otro empleado a revisar el techo y asegurarse de que todo esté limpio --- ¡control de calidad! Fue entonces cuando me enteré de que Dryhome tiene una estructura organizativa única en la que tienen empleados especializados en reparación, reemplazo y control de calidad. Impresionante.

A lo largo de los años, Dryhome ha sido muy consistente con su mano de obra y profesionalismo. Sus precios pueden ser más altos que los de algunos contratistas, pero también estoy pagando por la tranquilidad de que estarán aquí para garantizar el trabajo que han realizado en mi techo. No iría a ningún otro lado. Recomendé Dryhome a mis vecinos, amigos y familiares. Todos están muy satisfechos con Dryhome. Recomiendo encarecidamente Dryhome.

Una cosa más, recibo sus boletines y Dryhome está involucrado en su comunidad. ¡En el boletín, también encontré un cupón para actualizar las tejas! Conseguí las tejas arquitectónicas y el cupón actualizándolo a Profesional. Woohoo.

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