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Repaso de Westin Tabor Center

Westin en el aeropuerto de Denver me cobró una noc...

Westin en el aeropuerto de Denver me cobró una noche de estadía, lo cual fue un error. Cuando finalmente obtuve el reembolso, el reembolso fue de $ 30 menos de lo que me cobraron debido al tipo de cambio de la moneda (que era más bajo cuando me reembolsaron) y luego se negó a rectificar esto y asumir la responsabilidad por SU ERROR. Un mal servicio al cliente en cualquier negocio es inaceptable. Es lo principal del problema, no el dinero. Como empresa, si comete un error, debe solucionarlo.

Traducido