Jessica Elias

Repaso de The Omphoy Ocean Resort Palm B...

Me he alojado aquí durante años y solía ser un gra...

Me he alojado aquí durante años y solía ser un gran hotel en una excelente ubicación. Lamentablemente, aparte de la ubicación, este lugar ha ido MUY ABAJO desde que lo dejaron ir de la cadena de hoteles Kimpton. No ha habido mejoras en las instalaciones desde entonces y está empezando a verse. Por el precio que cobran, las habitaciones necesitan urgentemente algunas reparaciones / actualizaciones. Las toallas para la piscina y la playa están manchadas y deshilachadas (si no se agotan al mediodía), y las sombrillas de la playa están rotas en su mayoría. La mayoría de los miembros del personal con los que interactué no tenían claro qué implicaba su trabajo. Es necesario que haya más capacitación para los miembros del personal con respecto a las expectativas de la industria hotelera en Palm Beach. Además, el personal debe recibir uniformes nuevos, ya que se puede ver que todos llevaban uniformes muy viejos, sucios y muy descoloridos. La fiesta en la piscina del domingo es desagradable para los huéspedes del hotel que intentan relajarse y no quieren ser bombardeados por los ritmos más fuertes que he escuchado y los lugareños ruidosos que beben. Además, ya no tienen una hora feliz complementaria en el vestíbulo y nuestra habitación nunca se limpió durante dos días seguidos.

Traducido