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John Entsminger

6 hace meses

Como cliente, tuve una experiencia promedio con la...

Como cliente, tuve una experiencia promedio con la empresa. El sitio web era fácil de navegar y proporcionaba información clara sobre sus servicios. Sin embargo, encontré que el servicio al cliente carecía de capacidad de respuesta y seguimiento. Me tomó más tiempo del esperado recibir respuesta a mis consultas, lo cual fue frustrante. Además, encontré algunas inconsistencias en la información proporcionada por diferentes representantes, lo que generó confusión. Como nota positiva, las ofertas de la empresa eran diversas y parecían completas. En general, diría que la empresa tiene potencial, pero hay margen de mejora en su servicio al cliente y comunicación.

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