Tracy Thompson

Repaso de Designhaus

Llamé a numerosos diseñadores de la zona, pero cua...

Llamé a numerosos diseñadores de la zona, pero cuando llegué a Designhaus recibí una llamada del propietario que nos decía cómo su empresa puede entregar, entregar a tiempo y dentro del presupuesto. Que cuenta con una plantilla de empleados muy cualificados para llevar esto de principio a fin. Bueno, eso está lejos de la verdad. Después de esa llamada inicial para hacernos elegir su empresa, se esconde de cualquier problema que haya creado su personal. Desde la falta de atención, sin devoluciones de llamadas, sin correos electrónicos devueltos hasta que tenga que involucrar al propietario. Fui bajo contrato para que Designhaus diseñara nuestra casa en el lago. Conocían el presupuesto, teníamos claro todo. Tan claro que se discutió en cada llamada, correo electrónico o reunión. NUNCA nos dijeron que habíamos superado más del 10%, si es que lo hicimos. Siempre contado muy cerca del presupuesto. Incluso cuando tendríamos una reunión cara a cara en su oficina. Cuando se envió el diseño a licitación, las 3 ofertas arrojaron $ 280,000.00 a $ 300,000.00 por encima de nuestro presupuesto. Entonces fue como si no existiéramos, no hay comunicación de nuevo hasta que tuve que dejarle al dueño un buzón de voz, nuevamente. Era como si no supieran qué hacer. El propietario nunca volvió a llamar para ver cuáles eran los problemas. Finalmente, nuestro diseñador sugirió algunos recortes en el diseño, POR QUÉ dijiste todo el tiempo que estábamos dentro del presupuesto. Ellos fácilmente en el transcurso de 1.5 años tomaron nuestros $ 18,000.00 para diseñar y diseñar diseños de tanques sépticos. Hace apenas 2 semanas recibí una factura de ellos por "permisos de construcción", no puedes obtener un permiso de construcción hasta que obtengas un permiso séptico, que acabo de recibir la semana pasada. Les daría una calificación de estrellas negativa si pudiera. No uses esta firma para tu diseño, son una estafa y no entregan lo pactado. La peor experiencia en mis 58 años de vida. Corre lejos, corre rápido, NO USE esta empresa. Ahora tengo un terreno que tendré que pagar a otro diseñador para que diseñe una casa que podamos pagar. Esta empresa y el dueño son terribles. Dile adiós a los 18.000 dólares.

Traducido