J

Joe Wilger

4 hace años que

Soy propietario reciente de un Lexus. Compré un ES...

Soy propietario reciente de un Lexus. Compré un ES300 1999 usado. Era un automóvil de un solo propietario y, a pesar de tener 16 años y tener 220 mil millas, estaba en excelente estado.

En el año que lo llevo conduciendo, ha sido fiable y sorprendentemente económico (para un 6 cilindros). Estaba obteniendo 30 mpg en carretera.

Mi esposa y yo estábamos buscando un automóvil, y estábamos buscando actualizar nuestro Toyota RAV-4 2008.

Mi Lexus tuvo problemas en la carretera y lo remolcamos hasta el concesionario Lexus más cercano, que resultó ser MapleWood Lexus.

Gran servicio, coche de préstamo gratuito (2016 ES350). Muchos artilugios y diversión de conducir. Al parecer, me dio "ganas" de comprar un coche nuevo. Hmm.

Hice los arreglos para ver el RX350, para que mi esposa y yo pudiéramos ver qué tan grande sería el espacio de carga.

Sara Wienke fue nuestra representante de ventas y nos ayudó a ver la RX350 2016.

Era un poco caro para nuestro presupuesto actual. Pedimos que nos llamaran si se entregaba algo como un vehículo usado y, en segundo lugar, fue un 'buen trato'.

Unos días después, Sara llamó para decir que tenía una RX350 2015 con 45 millas.

Pensé que estaba usado y no podía entender por qué alguien conduciría un auto nuevo solo 45 millas y luego lo devolvería.

Resulta que fue un trato que no se concretó y el automóvil se devolvió al inventario, pero no se volvió a colocar en la categoría "listo para la venta".



Después de un viaje de fin de semana (planeado) a Colorado, el "Tyrannosaurus Lex" tenía algunas millas más.

18 meses para ponerle 45 millas y 4 días para ponerle 2400 millas.

Estamos muy satisfechos con el servicio al cliente y la atención al detalle de Sara & Jorge.

Joe y Mimi Wilger
Hastings, MN

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios