Cass R Repaso de Statue Cruises
¡3 estrellas porque Liberty Island y Ellis Island ...
¡3 estrellas porque Liberty Island y Ellis Island son hermosas! La experiencia es increíble y vale la pena el tiempo / dinero.
Sin embargo, si tuviera una calificación basada en el servicio al cliente y los empleados, ni siquiera daría una estrella. La seguridad y el personal que nos guiaba hacia los barcos eran posiblemente las personas más groseras que he visto en mi vida. La seguridad me gritó por no cruzar la línea de seguridad lo suficientemente rápido y el personal básicamente te empujó dentro y fuera del barco.
Nunca he experimentado tales acciones por parte del personal que se suponía que debía complacer a sus clientes y hasta el día de hoy estoy disgustado con la forma en que trataron a los clientes.
Tenga en cuenta que esto fue en 2017, ¿quizás tienen mejor personal ahora?
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