Ray Turner

Repaso de Nalley Ford Sandy Springs

Compré mi camioneta en octubre de 2016. Estaba emo...

Compré mi camioneta en octubre de 2016. Estaba emocionado. Me di cuenta de que antes de salir en una prueba de manejo y cuando la camioneta estaba en el estacionamiento, había un gran espacio en la puerta del lado del conductor; sin embargo, pensé que eran excrementos de pájaros y que lo limpiarían. Me trajeron mi camioneta después de haber firmado todo el papeleo y después de haber "limpiado y detallado" mi camioneta. Inmediatamente me di cuenta de que el lugar seguía allí. después de descubrir que era un rasguño / abolladura significativo, Nalley Ford de Sandy Springs acordó arreglar el área junto con otros que encontré dentro y fuera del camión. Recibí una llamada el día después del Día de Acción de Gracias y pregunté cuándo se pintaría mi camión. Ninguna respuesta. Diciembre y enero llegaron y se fueron sin una palabra de la empresa. Llamé en febrero dos veces para que los gerentes me dijeran "déjeme comprobarlo y le devolveré la llamada". Finalmente llamé nuevamente el 21 de febrero y obtuve algunas respuestas. Mi camioneta finalmente consiguió un horrible trabajo de pintura de retoque el 2 de marzo de 2017. Siento que el trabajo fue terrible y que el hecho de que haya tardado tanto en hacer un trabajo tan malo lo empeora. Nunca compraré otro vehículo de Nalley ni llevaré mis autos a reparar allí.

Traducido