Sabrina x

Repaso de Westlake Financial Services

Nunca financie a través de esta empresa si puede e...

Nunca financie a través de esta empresa si puede evitarlo. Por 1, volverán a reposicionar su automóvil después de 30 días de impago. Así que no se retrase ... Una vez que se le paga a su coche para que sea entregado, quieren entre 24 y 72 horas antes de entregarlo. El peor servicio al cliente que he experimentado. Después de pagar mi liberación. Me dieron esto dando vueltas sobre el papeleo. Prueba de hogar, finanzas, trabajos "como si volviera a comprar un auto nuevo". Después de una semana pregunté por qué mi auto aún no había sido entregado. Venga a descubrir que después de hablar con todos esos representantes (al menos 20) ninguno de ellos presentó el papeleo de liberación. De acuerdo, tenemos un segundo coche. Gracias a Dios. Pero si esta fuera su única forma de transporte. Podría perder un trabajo por esto o algo peor. Son muy irresponsables en la forma en que manejan su servicio al cliente y sus planes de pago. Me alegro de tener menos de $ 1500,00 para pagar por este coche. Si no lo supiera mejor. Casi parece que estaban intentando sabotearme para que me quedara con mi coche y no me lo devolvieran porque estaba casi pagado y habrían ganado más dinero vendiéndolo tal cual.
Todo esto comenzó originalmente cuando cuestionamos los recargos extremos que nos estaban cobrando. Se supone que es de $ 10 al mes por cargo por retraso. Cuando recibimos la factura, nos cobraron casi $ 300 por pagos atrasados. ¿Cómo puede ser eso cuando cuesta $ 10 al mes? Cuando preguntamos de dónde venían esos cargos por pagos atrasados, dijeron que nos iban a enviar un estado de cuenta detallado que mostrara de dónde provenían esos cargos por pagos atrasados. Nunca nos enviaron el papeleo. En cambio, recuperaron el auto. Incluso ahora están tratando de cobrarnos 2 tarifas de repo y todavía no he recuperado mi auto. Ésta es la peor empresa con la que he tratado. Espero que esta revisión ayude a aquellos que buscan una compañía de financiamiento que no lo estafa.

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