Jen J

Repaso de Tuscaloosa Chevrolet Inc

Llevé mi vehículo para cambiar el aceite y rotar l...

Llevé mi vehículo para cambiar el aceite y rotar los neumáticos. Lo dejé durante la noche y completé el cuestionario que pregunta a qué hora necesitamos para que revisen su automóvil. , en el que respondí a las 4 pm. Al día siguiente, a las 430, el departamento de servicio me llama para decirme que mi auto está listo, pero solo cambiaron el aceite porque dijeron que necesito dos neumáticos nuevos en la parte delantera. Así que no hicieron lo que yo, el cliente, les pedí con la esperanza de que les comprara neumáticos nuevos. A cambio, perdieron una venta de servicio por rotación de neumáticos y un cliente porque no volveré a llevarles mi vehículo. Tuve que hacer arreglos para llevar mi auto a otro lugar para que hicieran lo que Tuscaloosa Chevrolet ya debería haber hecho.

Traducido