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Repaso de Toyota of Wilmington

Estaba consternado por la falta de adherencia a la...

Estaba consternado por la falta de adherencia a las pautas estatales con respecto a COVID-19 y grupos de más de 10 personas. Aproximadamente 1/3 de los clientes no usaban máscaras. A diferencia de cualquier otro establecimiento público, claramente no se requerían máscaras. Vi que varios asesores de servicio usaban máscaras incorrectamente, es decir, la nariz no estaba cubierta. Encontré UN dispensador de desinfectante de manos en la pared del área de espera y estaba vacío. Los asientos no estaban socialmente distanciados. Mi asesor de servicio usó su máscara durante la consulta inicial, pero no cuando el servicio estaba completo y estábamos revisando el trabajo realizado. No había divisores de plexiglás ni barreras entre los clientes y los asesores de servicio, ni había una distancia de 6 pies entre ellos. La falta de consideración, especialmente a la luz del resurgimiento del virus, fue asombrosa. Hubiera esperado afuera si la temperatura hubiera sido propicia para eso. Absolutamente llevaré mi auto a otro lugar para el servicio de ahora en adelante.

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