Kelli Carlson

Repaso de Hilton Garden Inn Oakdale

El servicio al cliente fue terrible. Tenía una res...

El servicio al cliente fue terrible. Tenía una reserva para la boda de mi amigo cercano. Mi hermana se puso de parto fuera del estado y yo ya no pude asistir a la boda y tuve que cancelar la habitación. El hotel tenía un aviso de 24 horas y se negaron a cancelar la habitación, así que terminé perdiendo la habitación de mi amigo y comiéndome la tarifa de la habitación porque aparentemente mi hermana dando a luz no era una razón válida para tener que cancelar una habitación las 24 horas. antemano. Muy decepcionante.

Traducido