Dennis V8

Repaso de Sofitel Palm Resort

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El Sofitel The Palm es, con razón, uno de los mejores hoteles de 5 * en Dubai, en conversaciones con los taxistas locales dijeron que todavía está por delante del Atlantis. Así en segundo lugar. El hotel está absolutamente limpio y muy bien mantenido. Todo el hotel está conservado en un estilo balinés, que es particularmente efectivo por la noche con una excelente iluminación y emana un ambiente acogedor. A diferencia del Atlantis, este es un hotel tranquilo, bastante familiar, sin estrés.

habitación

Las habitaciones son muy espaciosas y cómodas. El aire acondicionado es muy silencioso y fácil de regular. En el baño había un inodoro y bidet, dos lavabos, una ducha de lluvia y una bañera grande donde dos personas pueden sentarse cómodamente. Un tabique se puede abrir desde la bañera, lo que permite una vista del dormitorio y el balcón. Sería mejor si el secador de pelo también se pudiera usar en el baño, desafortunadamente esto solo es posible en el pasillo y el dormitorio.

Personal / servicio

Rara vez nos sentimos tan bien cuidados y cuidados. El personal siempre fue amable, de buen humor y siempre servicial. Por la noche siempre te saludaban con una sonrisa. Los chicos de la maleta / portero son muy, muy serviciales y ya saben nuestros nombres el segundo día. Un gran cumplido para Jagadesh (Jaga), una persona de buen corazón que nos dio muchos consejos y siempre estuvo disponible para charlar. Un hombre superior que va más allá de la famosa milla extra en su trabajo.

Un buen servicio también significa lidiar con sensatez con las críticas. Al principio nuestra habitación no era como habíamos imaginado. Estaba ubicado en el camino de entrada / entrada principal y, por lo tanto, era bastante ruidoso por la mañana (si tenía la puerta del balcón abierta). Cuando preguntamos si podíamos hacer algo, inmediatamente nos ofrecieron una nueva habitación en una categoría superior y nos disculpamos varias veces por las molestias. Eso fue casi incómodo para nosotros. Entonces, en lugar del primer piso con vista al mar, teníamos el tercer piso con vista a The Palm y al horizonte de Dubai. Aprobado por un servicio tan excelente y un enfoque orientado al cliente.

Comida / restaurantes

La comida fue un sueño absoluto y es del más alto nivel. De los distintos restaurantes elegimos el Moana y el Porterhouse como favoritos. El servicio en ambos restaurantes no dejaba nada que desear. Te llevaron al asiento, empujaron la silla para sentarte y te pusieron la servilleta en el regazo, te sentías como un rey. Un elogio especial para Wilbert, quien mostró un alto nivel de profesionalismo y amabilidad. Siempre te sentiste muy a gusto y en buenas manos con él. Hizo que cada visita a Moana fuera perfecta.

Playa / piscina

La playa está muy bien cuidada, limpia y hay muchas cómodas tumbonas y sombrillas. Cada par de tumbonas también tiene una pequeña campana digital que puede usar para llamar al camarero, donde luego puede realizar su pedido.

También hay suficientes tumbonas y sombrillas disponibles en la piscina principal. También cabañas que puedes reservar. La piscina en sí tiene diferentes profundidades, desde la altura de las rodillas hasta los 2,20 m. Está continuamente custodiado por varios socorristas, la seguridad es muy importante aquí.

Ubicación y entorno

El hotel está ubicado en The Palm, la palmera artificial, en el anillo más externo de la palmera cerca de Atlantis. Desde el Sofitel se camina unos 20 minutos hasta el Atlantis, son unos 2 km.

El hotel también ofrece varios servicios de transporte en autobús que le llevarán a Atlantis, al Emirates Mall y al Dubai Mall. Por la noche, lo recogerán y lo llevarán de regreso al hotel. Esto es ofrecido por el hotel de forma gratuita.

El único pequeño "contrapunto" o sugerencia sería, por lo que el hotel no es responsable, que debido a la gran cantidad de niños, el nivel de ruido puede ser muy alto en todas partes.

¡Nosotros recomendamos altamente este hotel!

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