Evan Williams Repaso de TNT Express
Me enviaron un paquete desde los EE. UU. Pagando u...
Me enviaron un paquete desde los EE. UU. Pagando un precio superior por expreso para poder rastrear y saber qué día quedarme en casa y no ir al trabajo para recibirlo, ya que dicen que estará allí entre las 9 am y las 5 pm (como si eso le diera una idea).
Entonces nada llega ese día. Verifique el seguimiento más tarde esa noche para ver "el cliente no está en casa". No queda ninguna tarjeta, así que claramente el conductor ni siquiera llegó.
Llame al servicio de atención al cliente para ver si puedo intentar organizar al menos un momento difícil en el que el conductor podría estar aquí, sin suerte.
Llamaron de nuevo por la mañana para ver si podían ponerse en contacto con el conductor para un tiempo aproximado. Aparentemente, no pueden enviarle un mensaje hasta al menos las 2 pm.
El paquete llegó después de tener que tomarse otro día libre para esperar. El conductor también fue bastante grosero.
No los volveré a usar. Vaya con DHL.
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