Dave Poorman

Repaso de Roma Tile & Granite Co

Estuvo mal. Nadie nos saludó ni nos ayudó. Cuando ...

Estuvo mal. Nadie nos saludó ni nos ayudó. Cuando pedimos ayuda, nos dijeron que nos miráramos. Trabajé en administración minorista durante 15 años y me sorprendió descubrir que el personal de ventas estaba a cargo y todavía no había ofertas para ayudarnos. Si hubiera un protocolo del que no sabíamos, quizás nos hubiera ayudado. Encontramos una baldosa y le pedimos a un vendedor que redactara el pedido por nosotros; luego recibimos ayuda. Cuando fuimos a recoger los azulejos, nos dirigieron al otro lado de la calle a un almacén vacío de empleados y tuvimos que llamar a la oficina para enviarnos ayuda. Cuando llegó la ayuda, nos preguntó si sabíamos dónde se encontraba nuestra recogida en el almacén. ¡No somos personas irrespetuosas, solo gente común que busca ayuda, tratando de comprar baldosas! Varias personas nos recomendaron Roma Tiles, por lo que quedamos muy consternados por nuestro trato.

Traducido