Matthis ledoux

Repaso de LG Electronics France

Compré un modelo LG OLED65C7V a finales de 2017, t...

Compré un modelo LG OLED65C7V a finales de 2017, tuve varios problemas con este televisor, muchas marcas y rayas horizontales (6 en total, todas paralelas entre sí) después de un último cambio justo antes del final de la garantía. , Pensé que estaba bien, pero al final los problemas de marcado volvieron y empeoraron cada vez más con el tiempo.

después de más de 3 años (por lo tanto, ya no está oficialmente bajo garantía) expresé mi insatisfacción con todos estos problemas en un televisor por valor de 2,900 ... LG terminó accediendo a recuperar mi televisor al 100% con una nota de crédito que valía en mi distribuidor para tomar un televisor nuevo más reciente y por lo tanto más confiable en estos puntos que tanto me molestan (estoy en conflicto con mi distribuidor "IACONO" que en este punto me dio un descuento de 900 que no están justificados porque LG me confirmó que iban a reembolsar al revendedor sin descuento).

sabiendo que el televisor tenía más de 3 años LG no estaba obligado a hacer este gesto porque ya no estaba en garantía (aunque el problema seguía siendo bastante molesto para un televisor de esta gama) así que llevé un televisor LG a la calidad vista servicio postventa con la esperanza de no tener que usarlo ;-)

y si tiene que llevarse un televisor, evite hacer un pedido en el sitio IACONO.FR que evitará que lo "timen".

Traducido