Romy

Repaso de Winkelstraat Buitenveldert

bonita tienda, pero qué mal servicio al cliente. M...

bonita tienda, pero qué mal servicio al cliente. Mi paquete llegó vacío cuando devolví algo. Winkelstraat trabaja con UPS que tampoco devuelve la llamada ni responde. Tanto Winkelstraat como UPS creen que no responder es la mejor opción. Un gerente ni siquiera se atreve a llamarme para pedir una explicación o llegar a una solución. Simplemente se niegan. Entonces, si pide algo, no lo devuelva, porque ha perdido su dinero. No hacen todo lo posible para perseguir o devolver la llamada a UPS. Obviamente un albarán con 2 KG (zapatos), pero solo obtengo el resultado de que no devuelven nada. Sin razón, nada ... Simplemente indignante

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