Ernest Vaudry

Repaso de London Elizabeth Hotel

Me alojé en este hotel del 19 al 21 de enero como ...

Me alojé en este hotel del 19 al 21 de enero como parte de un grupo de 13 personas. Nuestras principales quejas incluyeron: 1. Al llegar, la recepción estaba confundida y no pudo encontrar algunas de nuestras reservas. 2. Varias de nuestras habitaciones no tenían calefacción o eran insuficientes. (Enero). 3. Varias de nuestras habitaciones no tenían agua caliente. 4. Se anunció que el desayuno espartano estaba disponible a las 7 a.m. Después de esperar 10 minutos, a las 7:45 nos pidieron que regresáramos en 15 minutos. 5. Cuando llegamos, las servilletas y varios artículos de basura de la noche anterior todavía estaban esparcidos por el piso del área de desayuno. 6. El último día, le pedimos a la recepción que guardara nuestro equipaje hasta las 14:00. A nuestro regreso, descubrimos que la recepción permitió que alguien se fuera con una de nuestras maletas. Su incompetencia se vio agravada con la arrogancia del personal de la recepción que se negó a verificar sus registros para ver quién había dejado el equipaje para poder contactarlos antes de que abandonaran el país. El gerente intervino sabiamente que habíamos dejado nuestro equipaje a su cuidado bajo nuestro riesgo y riesgo. CONCLUSIÓN: Mal hotel, mantente alejado.

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