Kelly Reese

Repaso de Delta Dental of Michigan

Si pudiera ofrecer una estrella cero, lo haría. Es...

Si pudiera ofrecer una estrella cero, lo haría. Esta empresa se NEGA a ayudar a la oficina de los proveedores. Debe obtener todos los procedimientos, uno a la vez, utilizando su sistema automatizado. ¡Multa! Sin embargo, el sistema automatizado NO OFRECE ningún detalle. Por ejemplo, con el código 0140: ¿comparte una frecuencia con los otros exámenes del plan y puede recibir tratamiento el mismo día? Entonces .......... pido que una representante me ayude con esta pregunta solo para recibir una conferencia de 5 minutos sobre por qué la política no le permite ayudarme. Ella podría haber dado la respuesta en el tiempo que le tomó decirme que "no podía" responderme. Cuando pregunté por un gerente, ella procedió a decirme que los gerentes "¡¡¡no tratan con preguntas o preocupaciones sobre beneficios" !!! ¿Estás bromeando? Quién dirige un negocio como este. Animo a cualquier empleado a que se queje con el departamento de recursos humanos. No es así como tratas a las personas que pagan tus malditos salarios

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