Randall Singh

Repaso de Star Chrysler

Daría cero estrellas si es posible. Son las person...

Daría cero estrellas si es posible. Son las personas más agradables antes de comprar un automóvil. Una vez que compra un automóvil en este concesionario, es imposible hablar con alguien que no parezca miserable y que se esté preparando para saltar al límite. Es imposible hablar con alguien que sepa de lo que está hablando, o que incluso le interese hacer un poco de trabajo preliminar para obtener una respuesta a una pregunta. Llamé y hablé con una persona, y me dijeron que podía llevar mi automóvil para que le repararan sin cargo ya que el automóvil aún está en garantía. Mi esposa habló con otra persona y esa persona dijo que el automóvil ya no está cubierto por la garantía. Esta es la primera revisión que me voy, pero han empujado y empujado, y ahora ya es suficiente. He tenido varias experiencias terribles con este concesionario y es imposible ponerme en contacto con la gerencia. Compré un Maxima 2017 de este concesionario que se anunciaba como Platinum, pero de hecho, ni siquiera es un modelo S. La primera vez que fui a ver mi automóvil, lo verifiqué y la tarjeta SD estaba en el automóvil (la tarjeta SD se usa para navegar, guardar configuraciones en el automóvil, etc.), y cuando salí del concesionario, la tarjeta SD estaba ido. Cuando llamé para averiguar sobre la tarjeta SD, me dijeron que el gerente del Departamento de Ventas me llamaría. Nunca supe de él. Volví a llamar varias veces, y o el Gerente de Ventas me llamaría o no estaba. Envié varios correos electrónicos, pero no hubo respuesta. Incluso entré unas cuantas veces y me dijeron que el gerente de ventas no estaba. Dejé pasar ese problema. Trato de averiguar qué está realmente cubierto debajo de la cobertura de parachoques a parachoques y, una vez más, no hay respuesta de nadie. He llamado varias veces, pero nadie sabe nada. También me dijeron lo mismo, el Gerente de Ventas no está o me llamará. Dejé ir ese problema. No estoy tratando de obtener el servicio de mi automóvil, y parece que nadie sabe lo que eso significa o implica. Una persona dice que el automóvil está cubierto por la garantía y que puedo llevarlo a reparar sin cargo, mientras que otra persona dice que la garantía está vencida y que tendré que pagar. No sé qué hacer más que ir al concesionario e irrumpir en la oficina del gerente de ventas para obtener una respuesta directa y una ayuda decente. Dicho todo esto, evite este concesionario a toda costa, ya que todos son ladrones. Tienen caras acogedoras cuando quieres comprar un coche, pero son lobos con piel de cordero

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