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Alexandra Lozano

3 hace años que

Vehículo devuelto en noviembre de 2018 tras la exp...

Vehículo devuelto en noviembre de 2018 tras la expiración del contrato de alquiler.
Multa recibida por falta de estacionamiento en marzo de 2019.
Después de pasearme por todos los servicios de la compañía durante más de 9 meses, mis innumerables correos electrónicos y llamadas para intentar regularizar la situación fueron en vano.
Diciembre de 2019: ingreso en mi cuenta por parte del fiscal de la cantidad de 375 euros.
No hay noticias de Volkswagen Bank.
Estoy angustiado por la poca consideración que su empresa tiene por sus clientes.
Este es el tercer vehículo que les he quitado, es cierto que esperaba un poco más de atención pero sobre todo profesionalidad!
Es lamentable observar que una marca como Audi, que dice ser prestigiosa, está tan mal representada.

Traducido

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