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Josh Niehaus

3 hace años que

Por la cantidad de dinero que gasta, espera entrar...

Por la cantidad de dinero que gasta, espera entrar al vestíbulo y ser llevado de regreso. El hotel está muy pasado de moda y no hay factor "guau" real. El resort no permite propinas y se nota. El personal no está interesado, es descortés y normalmente recibe las solicitudes poniendo los ojos en blanco u olvidando lo que usted dijo. En lugar de dejar lo que están haciendo para conseguirle algo, se toman su tiempo, terminan lo que se puede hacer después de que usted se vaya y se comunican con usted cuando lo encuentran. Puedo elegir un puñado de personas que hicieron un trabajo increíble. Alex, quien es uno de los animadores, hizo un trabajo increíble todas las noches y realmente se involucró con su audiencia. Natalie, estaba muy bien informada sobre las excursiones, y fue muy útil para ponernos en camino. Courtney era un camarero increíble y siempre te saludaba con una sonrisa. Olvidé su nombre, trabajaba en el bar de la piscina y su nombre comenzaba con una "O", pero siempre se apresuraba a darte lo que necesitabas. Devon, el único socorrista siempre tenía una sonrisa y algo agradable que decirte.
La comida: la comida en general era bastante horrible y tardó una eternidad en llegar. El lugar que parecía gustarle a todo el mundo era el de Neptune. Es un bonito lugar en un muelle, por lo que el ambiente lo hace un poco mejor. El lugar francés y el lugar italiano están bien, pero no volveré por más bien. El buffet es bastante mundano y normalmente es lo mismo. Especialmente por la mañana, SIEMPRE es lo mismo. El lugar de crepes, aunque bueno, es muy lento y no espere que abran un segundo antes de la hora anunciada. Dejo la pizzería para el final porque era lo peor. Si realmente conseguiste tu comida, estaba bien, pero normalmente se olvidaron de tu comida y fueron groseros cuando les pediste. Le pedí a la chica que me repitiera mi pedido después del quinto día en que se olvidó, y todavía se olvidó de poner más de la mitad de mi pedido. Espere estar allí al menos una hora o más cuando coma allí. Además lo que no te dicen son los 4 lugares para comer que tienen, cierran uno cada noche, y solo tienen 2 lugares para almorzar.
Todos los de la gerencia parecían estar tratando de atraparte en una mentira, o que siempre estabas equivocado. No te ponen a ti en primer lugar, y ciertamente no se preocupan por tu interés. Nuestra habitación cuando llegamos allí era asquerosa, no parecía limpia en absoluto, y tenía pintura fresca en las paredes para ocultar el moho. La segunda habitación, aunque mejor, aún estaba sucia, tenía un ventilador que sonaba como si estuviera a punto de dispararse y una unidad de aire acondicionado que no funcionaba.
El personal, ninguno de ellos, y repito que ninguno de ellos estaba en la misma página. Todos te dirían algo diferente, especialmente el lugar de buceo. Aparte de los mencionados anteriormente, todos parecían como una carga para ellos estar allí, o que su solicitud estaba fuera de este mundo. No había nadie en la playa pidiendo bebidas para la gente, y todos los bares, excepto el bar de la piscina, tardaban demasiado en conseguir una bebida. No podían manejar la multitarea en absoluto.
Mi consejo para aquellos que miran este lugar sería mirar. Por el dinero que gastamos yo esperaba ser atendido también, no mirado insultado como si estuviera arruinando su día para hacer una tarea sencilla. Tal vez si pudieras dar propina sería diferente, pero no estoy seguro de eso. No volvería, la mejor parte de nuestra estancia fue el clima con el que no tenían nada que ver. Diré que la boda a la que fuimos fue increíble, y realmente parecieron hacer su día especial. Lo cual debería ser el caso, porque parece que hay una boda cada diez minutos en ese lugar. Si ya vas allí y no tienes niños, acostúmbrate a escuchar a Elmo, Big Bird y niños gritando. Si tienes hijos, me imagino que se lo pasarán bien. Diré que la ubicación, aparte de las 2 horas en autobús desde el aeropuerto, estaba ubicada en el centro de la mayoría de las excursiones.

Traducido

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