Jacqui Thomas

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Había estado aquí antes y me gustó, sin embargo, esta visita fue muy decepcionante. Comenzó bien, sin embargo, después de esperar más de 30 minutos más del tiempo que se suponía, lo cual sé que esto no es culpa del centro, entré y dejé que la acomodadora viera mi boleto, ella me informó que mi asiento estaba detrás de la cámara y tendría que volver a la taquilla para conseguir un asiento diferente. Y esto fue incluso antes de dejarme ver mi asiento, que entrará en juego más tarde. Así que regresé a la entrada principal a través de un mar de gente en el frente, y tuve la suerte de encontrar una dama agradable que me recordaría para poder regresar porque mi boleto ya había sido escaneado, pero ¿y si eso no hubiera sucedido entonces donde hubiera estado. Ok, llegué a la taquilla que estaba afuera y hacía mucho frío afuera. Así que tengo que esperar en la fila solo para que me miren como si estuviera tratando de olvidarme de ellos cuando les dije lo que me habían dicho, luego mire mi boleto, me pregunten mi nombre y se apresuren a tratar de entender saber lo que se suponía que debían hacer cuando fueron los que me dijeron que fuera allí. Ah, y sin mencionar que la señora de la taquilla que estaba "ayudándome" fue muy grosera conmigo y odiosa. Actuó como si no me molestara que tuviera que pasar por todos estos obstáculos. no fue mi culpa, quería estar en mi asiento. De todos modos, descubrí que mi asiento estaba bien después de todo y no detrás de ninguna cámara. No sé por qué la primera dama no me dejó revisar mi asiento antes de enviarme a esa estúpida persecución inútil. Simplemente creo que necesitan dejar que la gente vea sus asientos antes de hacer algo así y hablar con su gente en la taquilla sobre el servicio al cliente y no ser tan groseros con las personas que tienen problemas.

Traducido