Sheila Barksdale

Repaso de Keffer Volkswagen

Primero déjeme decirle que no tuve problemas con m...

Primero déjeme decirle que no tuve problemas con mi vendedor; sin embargo, muy decepcionado con la experiencia general de compra de automóviles en Keffer.

Cuando llegué el 5 de octubre, no sabía que iba a tener que esperar a que mis ruedas y neumáticos de 18 "tardaran más de una semana en llegar. El precio de la propuesta final era incorrecto y luego, cuando finalmente volví a financiar el papeleo era incorrecto (una vez por cargos de financiamiento y otro por precio de venta). Revise su papeleo minuciosamente. Luego, la semana pasada, me dijeron que mi Jetta había sido cancelado y que hasta hoy 27 de octubre, todavía no se ha pagado. No estoy seguro de por qué me toma tanto tiempo liquidar el automóvil que cambié. Tuve que hacer un pago de automóvil a VW Credit hoy por un automóvil que no me pertenece desde el 5 de octubre junto con un cargo por pago atrasado. dar la vuelta y hacer el pago de mi auto nuevo también. Esto no es aceptable.

Además, el detalle y la limpieza de mi nuevo vehículo no eran los mejores cuando lo recogí. Las ventanas estaban rayadas y el brillo de los neumáticos que aplican a los neumáticos salpica todas las ruedas y la carrocería del automóvil, lo que deja un terrible residuo negro.

Fui de ida y vuelta con Hendrick & Keffer sobre precios. Aunque Keffer me dio el mejor precio, no volveré a Keffer para las futuras necesidades de mi automóvil, lo que incluye el mantenimiento y no recomendaría su concesionario a un amigo o familiar.

Sheila Barksdale

Traducido