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Después de tener una póliza para propietarios de v...

Después de tener una póliza para propietarios de vivienda con la oficina de Mike durante una década, decidí combinar mi seguro de automóvil y obtener una mejor tarifa. Desafortunadamente, después de configurar la póliza, se me informó que la cotización que me dieron era incorrecta y que habría un costo mayor. Esto era comprensible, sin embargo, el aumento en el precio se cotizó como tres valores diferentes, antes de que se cargara realmente una cuarta cantidad. En declaraciones a la oficina proporcionan ninguna ayuda, y decidimos cancelar nuestra política y vaya al progresivo.

Este fue solo el comienzo de nuestro viaje de 4 meses para deshacernos de Farm Bureau, ya que seguimos cobrándonos por la póliza cancelada. Cada vez nos dieron una disculpa y la promesa de que el problema se había resuelto, solo para descubrir que este no era el caso al mes siguiente. Después de muchas conversaciones de ida y vuelta con el departamento de facturación de Farm Bureau, nos dijeron que estaban de acuerdo en que la oficina de Mike no nos había tratado de manera justa, pero que tendrían que ser ellos quienes ayudaron a corregirlo.

Decidimos simplemente tomar el golpe final de $ 100 y nunca más volveremos a hacer negocios con Mike o Farm Bureau. Mike ha permanecido sin respuesta, a pesar de muchas peticiones a sus diversos empleados para que lo volverían a llamar.

Traducido

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