Kristen Walden

Repaso de Sun Toyota

Mi esposo Charles compró en el pasado dos camionet...

Mi esposo Charles compró en el pasado dos camionetas Toyota Tacoma nuevas, una Pre runner 2007 y una Pre runner 2009 del piso de ventas en esta misma ubicación particular de Sun Toyota en Holiday hace varios años. Esta es mi primera experiencia personal hasta ahora con ellos. Hace ocho meses compramos un Toyota Camry 2012 usado certificado. Debido a que estoy discapacitado, es imperativo que tenga un transporte confiable y confiable, por eso decidimos comprar el Camry y porque era un vehículo usado certificado que nos dijeron que había sido completamente inspeccionado y había pasado todas las pruebas e inspecciones. que se requieren para convertirlo en un vehículo usado certificado en Sun Toyota. Ese solo hecho fue un gran punto de venta para nosotros de todos modos al realizar esta compra. Tenía solo tres años cuando mi esposo Charles y yo lo compramos. Nos animaron a comprar la cobertura completa de parachoques extendido a parachoques, lo cual hicimos. Carlos nos ayudó durante todo el proceso de compra del automóvil y fue extremadamente agradable, servicial y conocedor todo el tiempo que estuvimos allí. Carlos incluso condujo personalmente a nuestra propia casa para recoger el automóvil que estábamos intercambiando, lo que sentí que fue extremadamente considerado de su parte, ya que originalmente nos habíamos reunido en un vehículo dejándolo en casa. Pagamos un poco más de lo que realmente valía el automóvil, pero también tomamos en consideración el hecho de que tenía poco kilometraje y estaba en muy buenas condiciones en el exterior, pero los asientos interiores estaban muy manchados tanto en la parte delantera como en la trasera, lo cual nos aseguró Carlos. que el coche se detallaría antes de que lo lleváramos a casa, sin embargo, eso de alguna manera nunca sucedió ??? Oh bien. También nos dijeron que el tanque de gasolina casi vacío estaría completamente lleno cuando compráramos el automóvil, lo cual creímos, ya que todos los demás concesionarios en los que hemos comprado un automóvil siempre lo han hecho, incluso con un automóvil usado como cortesía. ¿Por qué no creeríamos que esto proviene especialmente de Sun Toyota, quien pensamos que es un concesionario de renombre? Terminé llenando ese tanque de gasolina casi vacío yo mismo. Gracias de nuevo Sun Toyota. Carlos nos señaló varias veces que los cuatro neumáticos eran nuevos, lo que formaba parte de pasar las especificaciones que lo calificaban como un vehículo usado certificado. Sí, las llantas eran las cuatro nuevas de hecho y de alguna manera en la confusión de firmar montones de papeleo, (nuestra culpa) estúpidamente pasamos por alto el hecho de que pagamos 500 dólares de nuestro propio bolsillo por esas llantas nuevas de las que nunca se nos informó. ese hecho mientras estábamos en el estacionamiento de autos cuando Carlos estaba tratando de vendernos el auto. Cuando Carlos me envió un correo electrónico al día siguiente para ver cómo estábamos con el Camry, le envié un correo electrónico y le mencioné esos malditos neumáticos. Debido a la total falta de preocupación de Sun Toyota por un pésimo juego de neumáticos de 500 dólares y un tanque de gasolina de treinta dólares, mi esposo y yo ya hemos decidido que ambos buscaremos en otra parte nuestras futuras compras de vehículos. Después de nuestras múltiples experiencias negativas con Sun Toyota, nunca las recomendaremos a nuestros amigos y familiares. Nunca recibí un correo electrónico de respuesta de nadie en Toyota. Llamé y dejé un mensaje en el contestador automático de Carlos, una llamada telefónica que nunca fue devuelta hasta el día de hoy. Oh bien. Gracias de nuevo Sun Toyota por eso también. Recuerde que son las pequeñas cosas de la vida las que cuentan, no las grandes.

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