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Repaso de Hawaii Medical Service Associa...

Mi hijo (nacido y criado en Hawái) fue remitido po...

Mi hijo (nacido y criado en Hawái) fue remitido por servicios para miembros al Hospital Leahi para servicios de sala de emergencias. No todo el mundo sabe que Leahi no es un hospital real, ¡es un hogar de ancianos! Pero, ¿cómo es que los servicios de referencia de miembros de HMSA no lo saben?
Los servicios para miembros le dieron dos referencias. Leahi y otro hospital que está a una hora de viaje en TheBUS. Mi hijo fue a Leahi en TheBUS, solo para descubrir que ni siquiera hay un hospital regular, y mucho menos una sala de emergencias. Entonces, a partir de ahí, con dolor, sufrimiento y peligro médico, tuvo que tomar el bus por una hora más para llegar a la siguiente derivación a Urgencias, a pesar de que hay hospitales regulares, con verdaderas salas de emergencia, mucho más cerca de su casa.
Ciertamente, HMSA no lo haría a propósito, pero ¿simplemente no saben lo que están haciendo?
¿Quizás el servicio de referencia se ha subcontratado a una ubicación en el extranjero o en el continente? Me dijo que 2 de las 3 personas con las que habló del servicio de derivación no podían pronunciar los nombres de las calles y los hospitales de Hawái.
Me pregunto si esto le ha pasado a alguien más.

Traducido