Emile Kotze

Repaso de Shake and Serve

Millhouse Restaurant, qué espacio de potencial des...

Millhouse Restaurant, qué espacio de potencial desperdiciado. ¡Servicio administrado como un restaurante de comida rápida!
Un restaurante en un lugar prístino rodeado de montañas y viñedos.
Todo para ser un nombre familiar en Somerset West. La comida es de buena calidad, el lugar es pintoresco, pero el servicio desprende un hedor y un regusto desagradable.
En mi experiencia aquí, pedí un aperitivo y el grupo con el que estaba ordenó la misma comida cuando llegó a la mesa, las porciones tenían un tamaño extraño y estaban desproporcionadamente disparejas.
Tal como se lo había mencionado al servidor, solo se respondió con un acto de risa.
Revisamos nuestras raciones y como era mía fue indefinidamente menos.
Cuando llegó la factura, hice el comentario y no me encontré con una disculpa debidamente con una respuesta de Mcdonald's de que pesamos nuestras porciones.
En el servicio, es importante escuchar a su cliente, disculparse y decirles que la próxima vez se arreglará o incluso simplemente los hará felices en el momento. Resulta que he estado en la industria de servicios y dirijo un negocio que atrae a personas a lugares como tales y ahora recomendaré a personas en otros lugares.

Traducido