Jeremy Mccorkle

Repaso de Omni Severin - Indianapolis

Pagamos más por la salida tardía al reservar en lí...

Pagamos más por la salida tardía al reservar en línea, pero el personal de limpieza entró en nuestra habitación dos veces en un período de 30 minutos a pesar del letrero de privacidad en la puerta. La recepción luego llamó y afirmó no tener conocimiento de nuestra salida tardía a pesar de que reservamos directamente a través del sitio web del hotel. Recibí un correo electrónico de confirmación con los detalles y ella se disculpó, pero no se ofreció a hacer nada por las molestias, como reembolsar lo que pagamos por la salida tardía a pesar de que nuestra salida tardía ya estaba claramente arruinada. Aunque normalmente no tengo problemas en este hotel.

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