Nancy Yannazzno

Repaso de Hunterdon Healthcare

Llevé a mi hija allí por adicción al alcohol y pas...

Llevé a mi hija allí por adicción al alcohol y pasé 2 días en la unidad de emergencia, prometí que un doctor vendría a verla. No apareció todo el día. Una vez vi a una enfermera entrar en su habitación. Tuve que esperar horas para que alguien me hiciera saber lo que estaba pasando, pero nos ignoraron. Finalmente pude hablar con un asesor de desintoxicación, y le dijeron que todo estaba bien y que harán los arreglos tan pronto como verifiquen su seguro. Esperó unas horas más. Me fui pensando que iría a la unidad de desintoxicación. Cuando llegué a casa, mi hija me llamó a las 12:30 am para decirme que la despertaron para decirle que no tenía seguro. Ahora, esto sucedió antes, cuando estuve allí y ella les dijo que sí y que tiene seguro nuevamente esperando que lo revisen nuevamente. Finalmente, después de otra media hora, le dijeron que sí, lo siento, sí, tienes seguro. Fue tan molesto la espera, los errores y la atención poco profesional. Cualquiera que esté pensando en ir allí debería pensarlo dos veces. La sala de emergencias es la peor. No puedo decir nada sobre el hospital, pero solo puedo imaginarlo. Horrible.

Traducido