Danielle Judge

Repaso de Washington State Wine Club

Estoy completamente consternado con su servicio. L...

Estoy completamente consternado con su servicio. La última comunicación por correo electrónico que recibí de su empresa fue la confirmación de mi pedido.
Pensé que había comprado un club de vinos mensual para mi madre para Navidad, ¿por qué no? Estaba claro que mi transacción se completó según la ÚNICA COMUNICACIÓN que recibí de ti.
Esta tarde recibí una llamada telefónica de mi madre diciéndome que no ha recibido vino.
Después de hablar por teléfono con su "servicio" menos que al cliente, me informaron que mi tarjeta nunca fue cargada.
Bueno, habría sido bueno saberlo.
Ahora, aquí casi dos meses después me siento terrible porque mi madre no ha recibido su regalo de Navidad.
Disgustado y consternado por tu falta de comunicación.
Como empresa, debes estar consciente.

Sinceramente,
Danielle Judge

Traducido