Katie Vuille

Repaso de Babyjoe.ch, Mercura GmbH

Hicimos un pedido en línea y el producto se marcó ...

Hicimos un pedido en línea y el producto se marcó como disponible en aproximadamente una semana. Más de 3 semanas después, todavía no está aquí. Llamé después de dos semanas y me prometieron que estaría allí la semana siguiente. No llego. Llamé de nuevo y dijeron que al día siguiente. Todavía no está. Llamé de nuevo y dijeron de nuevo al día siguiente. ¡Y de nuevo nada!
No tienen ni idea en términos de gestión de inventario y seguimiento de pedidos. Literalmente nos dijeron que la disponibilidad no es exacta. Para un negocio principalmente basado en la web, esto es impactante. Nunca más ordenar aquí.

Traducido