Sunny Jay

Repaso de EMBASSY SUITES DENVER INTERNAT...

¡Mantente alejado!

¡Mantente alejado!

Debería haber leído las críticas antes de reservar este último día de mis primeras vacaciones en Colorado. 1. Las habitaciones eran bonitas y buenas vistas al aeropuerto y al amanecer.
2. El desayuno era decente.
3. El gimnasio es agradable junto con la piscina.
4. La proximidad al aeropuerto es una gran ventaja.
5. La recepción fue grosera y corta. Las tres repeticiones con las que lidié fueron groseras. (Entonces no era que uno estuviera teniendo un mal día).
6. Finalmente y lo más desagradable: les dije que esta estadía fue prepaga y el representante simplemente IGNORÓ ese hecho, siendo grosero, por supuesto, y me cobró por la estadía total. Cuando volví y verifiqué la cuenta de mi tarjeta de crédito, vi esta discrepancia. Cuando les traje su atención, la rudeza solo aumentó. Casi quería ir a otro hotel, pero tenía un niño de 2 años conmigo, así que me quedé. Cuando volví y leí las críticas, me sorprendió. Al menos una vez más había sucedido lo mismo acerca de que la estadía se pagó por adelantado y el hotel aún aplicaba un cargo nuevo total. Por cierto, este no es el incidental que se pone como cargo de retención. Admitieron este error pero siguieron siendo groseros. Querían calmarme con 10,000 puntos de honor de Hilton, pero solo les pedí que no fueran groseros y cortos. La mala educación es desde la recepción hasta el gerente general con el que hablé. No se incluirán nombres. Además, fui cortés en todo momento.

Lo pensaré dos veces antes de ir a las suites de la embajada en el futuro.

Traducido