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Pagamos más de $ 8000 y Omega prometió una garantí...

Pagamos más de $ 8000 y Omega prometió una garantía de por vida para los controles y el mantenimiento de las tuberías de nuestra casa. Últimamente, cuando las tuberías se bloquearon, un operador telefónico nos garantizó que no necesitamos pagar para que un plomero venga a verificar, sin embargo, cuando llegó el plomero, pidió $ 198 para inyectar agua en las tuberías, mi esposo habló con él por el que no pagamos cualquier cosa, ya que obtuvimos la garantía de por vida, luego dijo que simplemente lo revisaría afuera, y echó agua a chorro durante 30 minutos sin nuestro acuerdo, y pidió $ 198 (sin resolver nada, es solo para el control y obtuvo una cotización de él por $ 385 (para un chorro de agua durante otros 60 minutos; o $ 742.5 para desbloquear las tuberías), ya que solo tenía a mi hijo y a mí en casa, así que tuve que pagarle $ 198 en caso de que pasara algo si no lo hacíamos. Al día siguiente, mi esposo volvió a llamar a Omega, Rebecca, el operador dijo que verificarían el problema y nos reembolsarán el dinero, sin embargo, ya ha pasado aproximadamente un mes, seguimos con ellos, pero Rebecca no estaba disponible para nosotros cada vez que llamamos. (?? !!). Finalmente contactamos con otro operador para nuestro caso, pero la respuesta final es NO NOSOTROS NOS OT REEMBOLSO COMO ESE FUE LA TARIFA DE COMPROBACIÓN QUE DEBE PAGAR. Nos preguntamos para qué es la garantía de por vida y obtuvimos la promesa de que, sin importar las circunstancias, la garantía de por vida cubrirá todas las revisiones y el mantenimiento. Terminamos pagando a otro plomero para desbloquear nuestras tuberías por $ 300. Por ahora, aceptamos un comercio justo por este problema con OMEGA PLUMBING SERVICE, y NO recomendaríamos a nadie que los use.

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