Repaso de BMW of Sterling

3 hace años que

Sr. Williams,

Sr. Williams,

Recientemente compré un BMW 530i sedán en su concesionario y quería expresar mi más sincero agradecimiento por la cortesía que he recibido de los miembros de su personal. Comenzando por el gerente de ventas, George, quien fue muy profesional y me explicó todos los detalles de la compra. No puedo decir lo suficiente sobre la cortesía y la asistencia que he recibido de Kamal Benhoummad. Este es mi primer BMW y estoy atravesando una curva de aprendizaje en la que Kamal me ha ayudado gentilmente en varias ocasiones. Es verdaderamente uno de los mejores caballeros con los que he tenido el placer de hacer negocios. Recientemente tuve un servicio y recibí un trato ejemplar de Mark Kwon y un técnico de servicio, Paul, quienes fueron muy pacientes y serviciales al explicar varios detalles sobre el automóvil. Mi hijo, John T. Tramack, es uno de sus clientes habituales y me sugirió que hiciera negocios con su organización. ¡No podría haber hecho una sugerencia mejor! Es bastante común que las organizaciones reciban quejas de los clientes, por lo que quería asegurarme de que recibiera un elogio bien merecido en relación con los miembros de su personal. Espero poder hacer negocios con su concesionario en el futuro.

Atentamente,

John C. Tramack

Traducido