Vicki Lau

Repaso de Western Dental

Ahora, soy muy crítico al dejar reseñas de grandes...

Ahora, soy muy crítico al dejar reseñas de grandes extremidades y, por lo tanto, soy muy cauteloso a la hora de dejar reseñas negativas al azar, pero creo que esto debe ser sacado a la luz.

Por lo tanto, se suponía que debía recibir un reembolso por un prepago que hice por un servicio que no pude completar debido al cierre de mi seguro pero, por supuesto, después de que me dijeron en febrero que tomaría 90 días para que el reembolso se completara. proceso (aunque claramente tomó menos que eso para procesar mi prepago), esperé.

No hace falta decir que nunca me informaron cuando llegaron los 90 días y me tomó aproximadamente 2 semanas de llamadas persistentes de mi parte solo para que alguien en la línea investigara el caso y abordara el problema. Luego se me informó que la cantidad a reembolsar sería menor. Ahora, hubiera estado bien si realmente hubieran reembolsado la ahora menor cantidad en dólares de $ 3 en dos semanas como prometieron, pero eso fue en abril, y está cerca de finales de mayo y todavía no he visto ningún reembolso entrante en mis cuentas.

Afortunadamente, son solo $ 3, pero todavía es una cuestión de principio que menciono esto: si se supone que un reembolso se procesará en dos semanas, eso significa que espero ver ese monto de reembolso en dos semanas. Si hubiera sido una cantidad mayor en dólares, estoy seguro de que habría usado una cantidad mucho mayor de mis cuentas para presentar cargos por incompetencia en su departamento de pagos, reclamos y reembolsos.

A partir de ahora, todavía estoy esperando mi reembolso de $ 3.

Traducido